個人情報保護方針

【個人情報保護方針】
鶴屋百貨店はお客様の個人情報を大切に守ります。
鶴屋百貨店は、「安心、信用、信頼」をモットーとしております。
「個人情報の保護に関する法律」を守ることは勿論、法律よりもさらに厳格な自主基準をつくり、これを守ります。

お客様の個人情報は、鶴屋百貨店が最高のサービスを提供するためには、不可欠なものであり、その情報を大切に保護することは、私達にとって最も重要なことであるとの認識に立ち、安全に管理し、かつ目的に沿って正しく利用いたします。

1.お客様から個人情報をお預かりする際は、お客様の同意を得たうえで、利用目的を明らかにし、利用目的にそった情報のみを頂戴いたします。また、お客様の個人情報は、お客様に同意を頂いた利用目的の範囲内で利用いたします。

2.お客様の個人情報を守るために安全対策を講じます。即ち不正なアクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などの防止に努めます。

3.管理者を定め、個人情報を適切に管理するとともに、従業員の教育・指導を行い、個人情報の安全管理に努めます。

4.お客様の個人情報を取り扱う業務委託先については、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切に監督いたします。

5.お客様の個人情報は、お客様の同意を頂いた場合、また法令の規定や公共の生命・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合以外、第三者には提供いたしません。

6.鶴屋百貨店および鶴屋友の会・鶴屋クレジットサービス等、グループ各社においては、お客様の個人情報を、商品情報・生活情報・ご優待等のご案内や受注・お取り置き・売上などの処理・修理加工・お渡し(後日)・お届け(配送)・アフターサービスなどの販売サービスに利用いたします。

7.お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努めます。
また、お客様ご自身の情報の開示、訂正、利用停止などに対応するための「お客様窓口」を設けます。尚、開示については、1回のご請求にあたり手数料500円を頂戴いたしますので、あらかじめご承知下さい。

「お客様窓口」(株)鶴屋百貨店 業務部[電話番号:096-327-3735]

<その他、ご了承いただきたいこと>
※ご依頼主様より承った商品のお届けに際し、転居先が不明の場合、配送業者から情報提供を受ける場合がございます。
※お忘れ物をされた場合などに必要なご連絡を差し上げる場合がございます。

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